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    Sobre Estado

    Ação itinerante do Detran leva exame prático de direção a todas as regiões do RN

    O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) inicia nesta terça-feira (1º), o processo itinerante de exame prático monitorado de direção veicular que vai atender 30 municípios do interior do estado durante o mês de agosto. O plano de aplicação dos exames contempla a avaliação de candidatos à Carteira Nacional de Habilitação (CNH) em todas as regiões do Rio Grande do Norte.

    O primeiro município visitado pela equipe técnica de examinadores do Detran é São José do Mipibu (1º/08), seguido por Passa e Fica (02/08); Nova Cruz (03/08); Arez (04/08); Parnamirim (05/08); Alto dos Rodrigues (07/08); Macau e Guamaré (08/08); João Câmara (09/08); Extremoz (10/08); Goianinha (11/08); Caicó e São João do Sabugi (14/08); Caicó (15/08); Currais Novos (16/08); Acari e Parelhas (17/08); Jardim do Seridó (18/08); São Miguel (21/08); Pau dos Ferros (22/08); Pau dos Ferros e Alexandria (23/08); Apodi e Caraúbas (24/08); Patu e Umarizal (25/08); Jucurutu e Lagoa Nova (28/08); Jaçanã (29/08); Santa Cruz e Tangará (30/08); Assú e Angicos (31/08).

    Somente no primeiro semestre deste ano o Detran efetivou 35.557 exames práticos monitorados de direção veicular compreendendo todos os municípios do Estado. Nesse período, a média mensal de exames alcançou a marca de 5.926 avaliações.

    A operação de aplicação de exames práticos de volante consiste em levar as cidades equipes de examinadores e veículos do Detran para efetivar a avaliação de candidatos que desejam tirar a primeira CNH ou adicionar nova categoria de condutor no documento de habitação.

    O Detran avalia usuários nas categorias ACC (ciclomotor), A (motocicletas), B (carros, picapes, utilitários e vans com lotação de até oito pessoas), C (veículos motorizados para transporte de carga, e com peso total superior a 3,5 toneladas), D (para o transporte de passageiros em veículos cuja lotação seja superior a 8 passageiros) e E (incluindo combinações com peso bruto superior a 6 toneladas e com lotação superior aos 8 passageiros).

    A prova prática monitorada de direção veicular é a última etapa para que o cidadão possa ter direito à CNH e para que a demanda seja atendida de maneira satisfatória o Detran realiza mensalmente um trabalho itinerante focado no interior do Estado, contemplado cidades polos e municípios vizinhos de maneira que o cidadão não precise se deslocar até a capital ou outra unidade do Detran onde há aplicação diária de testes, como Natal e Mossoró onde os exames podem ser agendados diretamente pela internet no Portal de Serviços do Detran (https://portal.detran.rn.gov.br/servicos/habilitacao).

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    Defesa de multas e indicação de infrator podem ser feitas pelo Portal do Detran

    O condutor do Rio Grande do Norte que comete infração estadual ao dirigir veículo automotor pode enviar sua defesa e indicar o condutor infrator de maneira online, utilizando o acesso ao Portal de Serviços (https://portal.detran.rn.gov.br) do Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran). A ferramenta se encontra em funcionamento e concede ao cidadão as opções de defesa nas três instâncias, ou seja, na Defesa Prévia, na Junta Administrativa de Recursos de Infração (Jari) e no Conselho Estadual de Trânsito (Cetran).

    Todo o procedimento da defesa é feito de maneira online, onde o condutor solicitante deve entrar no Portal de Serviços do Detran, clicar no botão “Infração”, escolher a instância da defesa que pretende (Defesa Prévia, Jari, Cetran) e seguir as orientações de preenchimento do formulário de defesa. É importante lembrar, que é preciso que cada defesa de infração contenha os argumentos solicitando o deferimento, sendo datada e assinada, como também anexadas as cópias do documento do veículo (CRLV), notificação ou recibo do auto de infração, cópia da habilitação (CNH) ou do documento de identificação com foto do requerente.

    Um ponto esclarecido pelos técnicos do setor de Defesa Prévia do Detran, é nos casos do requerente não ter recebido ainda a notificação do auto de infração. Nessa situação, o fato deve ser comunicado no requerimento de defesa apresentado pelo condutor. Outro alerta é para o preenchimento do número do auto de infração no formulário do Detran, pois deve ser digitado exatamente como consta no documento, ou seja, com espaço entre letras e números, caso assim se apresente.

    Também de maneira online, o Detran ainda disponibiliza o serviço de indicação do condutor infrator, que ocorre quando o autor da infração não é o mesmo que consta no documento do veículo (CRLV) como proprietário. Dessa maneira, a indicação segue os mesmos passos da defesa de infração, apenas o cidadão vai escolher na página do Portal de Serviços do Detran (Infração) a opção “Apresentar Indicação de Condutor”. É preenchido o formulário e enviada a cópia da notificação preenchida com os dados do motorista infrator, como também as cópias do documento do veículo (CRLV), da habilitação (CNH) do proprietário do automóvel e do condutor infrator, ou documento de identificação com foto do proprietário, em casos que não possuir habilitação.

    A defesa de infração e a indicação do condutor infrator podem ainda ser realizadas enviando a documentação para o endereço eletrônico: protocolo@detran.rn.gov.br, ou pelos Correios, no endereço: DETRAN-RN, Av. Perimetral Leste, 113, Cidade da Esperança, CEP 59 071 – 450, Natal – RN.

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    Detran amplia serviços na cidade de Lajes

    O Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) chegou ao município de Lajes oferecendo os atendimentos de Clínica médica com Exame de Aptidão Física e Mental, Avaliação Psicológica, além de Vistoria Veicular e abertura de processos para Registro e Transferência de Veículos. Antes da abertura desta unidade, os moradores de Lajes e municípios mais próximos precisavam se deslocar até Angicos ou São Paulo do Potengi para realizar os serviços.

    Os agendamentos para Clínica Médica estão disponíveis no Portal de serviços do Detran. A Vistoria Veicular é oferecida todas as sextas-feiras, das 7h às 13h; são disponibilizadas 30 vagas. Todos os serviços realizados pelo Detran ocorrem mediante agendamento prévio no Portal do órgão. Para realizar a marcação, os interessados devem acessar  https://portal.detran.rn.gov.br, escolher a opção para a qual deseja o Agendamento.

    De acordo o diretor geral do Detran, Jonielson Oliveira, a abertura dos serviços em Lajes é parte do programa de expansão do Detran, que vai contribuir para a aproximação do órgão com os municípios e com a população do RN. “A ampliação do atendimento do Detran em Lajes busca melhorar o atendimento à população, chegando cada vez mais próximo de todos”, comenta o diretor.  

    A unidade do Detran em Lajes funciona na Central do Cidadão do município, que fica na Praça Manoel Januário Cabral, Centro. O serviço de vistoria veicular é feito na Travessa Raimundo Melo, vizinho ao prédio da Secretaria Municipal de Trabalho, Habitação e Assistência Social (SEMTHAS).

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    Detran de Patu não funcionará de 8 a 10 de agosto e mudará para novo endereço

    A unidade do Departamento Estadual de Trânsito, no município de Patu, não terá atendimento na segunda (8), terça (9) e quarta (10) devido a mudança de endereço para início da reforma do prédio da unidade.

    Enquanto o prédio é reformado, o atendimento acontecerá a partir de quinta-feira (11), provisoriamente no prédio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento e Meio ambiente, rua Capitão José Severino, nº 182.

    A unidade realiza atendimento tanto dos serviços de habilitação, como também de registro de veículos.

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    Sobre Estado

    Já esta no ar o Portal de Serviços Online do Detran/RN

    O cidadão que busca os serviços oferecidos pelo Departamento Estadual de Trânsito do RN (Detran) ganha uma nova ferramenta na internet, que fornece mais comodidade e praticidade para atender a sua demanda.

    O Portal de Serviços Online foi lançado pela Direção do Detran nesta segunda-feira (09), e que já se encontra à disposição no endereço: portal.detran.rn.gov.br ou entrar no site oficial do Órgão (www.detran.rn.gov.br) e acessar o botão “Portal de Serviços”. 

    Utilizando o Portal de Serviços, o cidadão pode acessar pelo computador ou smartphone a página e ter acesso rápido a registro de veículos, habilitação de condutores, infrações, leilões de veículos, protocolo administrativo e informações sobre às unidades do Órgão em todo o Estado. “Estamos dando um passo importante aproximando ainda mais o Detran do cidadão, que agora passa a ter uma área exclusiva com diversos serviços juntos, tornando assim mais fácil, ágil e prático o atendimento, que é acessível 24h todos os dias da semana, evitando o deslocamento do usuário a uma unidade física e economizando tempo para resolução da demanda”, comemorou o diretor-geral do Detran, Jonielson Pereira. 

    O chefe de Gabinete do Detran, Osmar Paiva Filho, explicou que o Portal de Serviços foi pensado e construído de uma maneira prática e de fácil acesso ao cidadão. Destacando cada botão principal com referência a área específica e uma lista limpa e clara de cada um dos serviços disponíveis por área de competência. “Tivemos a preocupação de ser o mais fácil, prático e intuitivo possível para que o nosso usuário não tenha dúvida e possa utilizar o Portal com toda facilidade e clareza”, comentou. 

    O Portal de Serviços consta de seis botões principais localizados na parte superior da página. Esses botões apontam para assuntos específicos daquela coordenação, sendo “Veículos”, “Habilitação”, “Leilão”, “Infração”, “Protocolo” e “Informações”. Um exemplo é que ao clicar em “Veículos” abre de imediato a relação de serviços oferecidos no portal, como: Intenção de Venda ATPV-e; Acompanhamento ATPV-e; Agendamento de Serviços; CRLV Digital; Comunicado de Venda; Consulta de Veículo; Consulta ao SNG; Consulta Registro de Contrato; Escolha de Placas; Débitos/Multas; Primeiro Emplacamento; Transferência de Propriedade; e Licenciamento Anual. 

    Já no botão “Habilitação” é possível ter acesso aos serviços de CNH Digital; Primeira Habilitação; Renovação de CNH; CNH Definitiva; 2ª Via de CNH; 2ª Via de CNH/Alteração de Dados; Mudança de Categoria; Adição de Categoria; CNH Popular; Permissão Internacional para Dirigir; Consulta Pontuação de CNH; Emitir Nada Consta; Registro de CNH Estrangeira; e Reinício de Processo. 

    Outra funcionalidade importante é a aba “Infrações”, que disponibiliza a opção do usuário realizar, via Portal de Serviço, as apresentações de recursos ao Conselho Estadual de Trânsito (Cetran), ao setor de Defesa Prévia, a JARI, como também indicar o condutor infrator e até consultar o seu processo no protocolo via SEI, sendo ainda possível no botão “Protocolo” a solicitação online de devolução de valor/pagamento em duplicidade; prescrição e isenção de taxa de multa, denúncia de suspeita de clonagem; cancelamento da PID; cartão de estacionamento; credenciamento de autoescola; alteração de endereço, telefone ou e-mail; e credenciamento de instrutores.